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Première Générale Laval

Notre structure interne

Propriétaire
Francis Martin a d'abord été le premier employé de Première Générale Laval, en 1997. Il est le membre le plus ancien de la bannière québécoise et a d'ailleurs occupé la majorité des postes dans l'entreprise; technicien aux urgences, superviseur des urgences, gérant de projet, estimateur, jusqu'à son acquisition en 2003 où il supervise maintenant l'ensemble des opérations. Ce cheminement lui a donné de grandes connaissances dans le domaine, sans parler de l'incontestable l'expérience qu'il a ainsi pu acquérir. C'est ainsi quand mai 2010, il a fait l'acquisition de Première Générale Laurentides.

Gestionnaire administrative : Jo-Annie Lauzon

Équipe de travail

Notre équipe de travail compte près de 30 employés, composée de personnes efficaces, compétentes et courtoises. Tout le personnel d'urgence, de reconstruction, d'entretien ménagé, d'estimation, personnel administratif ainsi que les cadres de chaque département sont en formation continue afin de toujours être l'affut des nouveautés dans le domaine de l'assurance et de l'après sinistre.

Support à l'entreprise

  • Espace pour l'entreposage, subdivisée en petits locaux fermés et verrouillés, situés à même nos bureaux (NB que nous louons aussi des entrepôts en cas de besoin)
  • Véhicules récents et lettrés
  • Remorques récentes et lettrées
  • Chambre d'ozone pour le traitement des odeurs du contenu
  • Fumigateur grand format pour le contrôle d'odeur à l'intérieur même du bâtiment
  • Caméra thermique – nous sommes spécialistes et certifiés en imagerie numérique niveau 1, niveau 2 à venir.
  • Système informatique et de bureautique à la fine pointe de la technologie

Citations de clients

« J'ai beaucoup apprécié le service rapide et courtois, le soucis du détail et la propreté. Merci au personnel de Première Générale! »
- Madame Simard

« Les travaux ont été accomplis très professionnellement et toutes les équipes de travail de Première Générale sont d'une gentillesse et d'une compréhension hors du commun »
- Madame Giguère

« Excellente gestion des travaux, très professionnels. Aussi bien dans la réparation des dommages que dans la partie administrative »
- Monsieur Cambon

« Grand respect des délais, excellente attitude! Très bien! »
- Monsieur Tardif

« Excellent travail, service et politesse impeccable. Merci »
- Madame Dupuis

Réalisations

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