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Prévention sinistre
Avant même que le sinistre surgisse, les individus devraient toujours se préparer à cette éventualité. Voici quelques conseils pratico-pratiques qui vous faciliteront la tâche face à un dégât futur;
- Prenez connaissance de votre contrat d'assurance et lisez attentivement les modalités de votre police d'assurance. Assurez-vous de bien comprendre et de bien connaître ce que vos assurances vous offrent comme service en cas de sinistres.
- Prenez le temps de bien photographier vos biens et d'en faire l'inventaire. Cette étape vous permettra d'éviter plusieurs ambigüités et désaccords. Nous vous conseillons aussi de faire une mise à jour de ce dernier lorsque vous vous débarrassez ou acheter de nouveaux biens.
- Lorsque vous acheter des biens, il est conseillé de conserver la facture ainsi que le manuel de garantie afin de pouvoir fournir l'information nécessaire aux assurances et ainsi, faciliter le processus de réclamations.
Si le sinistre surgit vous devez :
- Agir le plus rapidement possible afin de limiter l'étendu des dégâts
- Contacter votre assureur pour l'informer de la situation
- Posez-lui les bonnes questions
- Parlez-lui de vos inquiétudes
- Vous pouvez choisir la compagnie d'après-sinistre de votre choix.
- Toutes factures reliées aux sinistres devront être conservées pour remboursement si la compagnie d'assurance vous l'offre.
- Fournir au restaurateur après sinistre de votre choix, l'inventaire à jour des biens que vous avez fait auparavant.
